Le piattaforme di tecnologia educativa tradiscono di frequente le famiglie non anglofone perché traducono soltanto le interfacce utente e non i contenuti didattici veri e propri. Questa lacuna sistemica è messa in luce da obblighi accademici in arrivo, come l'Assembly Bill 2927 della California, che impone agli studenti di completare un corso di educazione finanziaria per diplomarsi a partire dalla classe 2030-31, con l'obbligo per le scuole di offrirlo entro il 2027-28. Senza una vera didattica bilingue, obblighi di questo tipo rischiano di allargare i divari di apprendimento per le famiglie che non riescono ad accedere a materiali in inglese, o a rafforzarli a casa.

Per distinguere un edtech davvero bilingue da una traduzione superficiale, chi si occupa degli acquisti nelle scuole deve valutare i fornitori su cinque criteri tecnici precisi:

• Se i contenuti didattici — e non solo il menu di navigazione — siano interamente disponibili nella lingua di destinazione in tutte le lezioni e per tutti i livelli scolastici.
• La presenza di un supporto audio per aiutare i genitori la cui comprensione orale è più solida di quella scritta.
• La traduzione dei cruscotti destinati ai genitori, delle pagelle di avanzamento e dei sistemi di notifica.
• Il ricorso a insegnanti professionisti anziché alla traduzione automatica, che spesso introduce errori nella terminologia tecnica e matematica.
• Calendari di pubblicazione simultanei, per garantire che i materiali non in inglese non arrivino con un semestre o più di ritardo.

Per le scuole sudafricane che stanno introducendo curricoli digitali, tutto questo ribadisce che una vera accessibilità richiede contenuti didattici e portali per i genitori localizzati, non semplici traduzioni dell'interfaccia.