Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Diese Website ist unter www.sheen.bot erreichbar („die Website“) und befindet sich im Besitz von Sheen Technologies Pty Ltd („sheen“, „wir“, „uns“ und „unser“) und wird von dieser betrieben.

Alle Benutzer und Kontoinhaber, einschließlich derer, die auf der Website einkaufen („Käufer“), sind an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gebunden. Durch die Registrierung oder die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Sollte es in diesen AGB Klauseln geben, die Sie nicht verstehen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sheen zu bitten, Ihnen die entsprechende Klausel zu erklären, bevor Sie die AGB durch die Nutzung oder den Kauf auf der Website akzeptieren.

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Mit der Registrierung und Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder ein mündiger Minderjähriger sind oder über die erforderliche gesetzliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten verfügen. Alle Waren, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den AGB. Sie können die aktuellste Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder Teile davon jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen dieser Vereinbarung treten 24 Stunden nach der Änderung der Vereinbarung auf unserer Website in Kraft, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme der geänderten Vereinbarung.

2. Datenschutz

2.1. Wir können die folgenden Informationen erfassen:

• a) Name
• b) Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse
• c) Demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
• d) Andere Informationen, die für Kundenbefragungen und/oder Angebote relevant sind

2.2. sheen verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu verkaufen oder diesen zur Verfügung zu stellen, außer wie in dieser Richtlinie vorgesehen, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Insbesondere behält sich sheen im Falle einer betrügerischen Online-Zahlung das Recht vor, relevante personenbezogene Daten für strafrechtliche Ermittlungszwecke oder im Einklang mit anderen gesetzlichen Offenlegungspflichten für personenbezogene Daten, die von uns verlangt werden können, offenzulegen.

2.3. Obwohl wir alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir keine Garantie oder Haftung für die unbefugte oder rechtswidrige Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten übernehmen, während sich diese in unserem Besitz befinden, wenn diese durch Dritte erfolgt, die nicht unserer Kontrolle unterliegen, es sei denn, eine solche Offenlegung ist das Ergebnis unserer groben Fahrlässigkeit.

2.4. E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden.

2.5. Die Website kann je nach den angebotenen Funktionen Cookie- und Tracking-Technologien verwenden. Cookie- und Tracking-Technologien sind nützlich, um Informationen wie Browsertyp und Betriebssystem zu sammeln, die Anzahl der Besucher auf der Website zu verfolgen und zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Cookies können auch dabei helfen, die Website für Besucher anzupassen. Personenbezogene Daten können nicht über Cookies und andere Tracking-Technologien gesammelt werden; wenn Sie jedoch zuvor personenbezogene Daten bereitgestellt haben, können Cookies mit diesen Informationen verknüpft sein. Aggregierte Cookie- und Tracking-Informationen können an Dritte weitergegeben werden.

2.6. Wir stellen sicher, dass alle unsere Mitarbeiter, Drittanbieter, Abteilungen und Partner (einschließlich deren Mitarbeiter und Drittanbieter), die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, an angemessene und rechtsverbindliche Vertraulichkeits- und Nichtnutzungsverpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gebunden sind.

2.7. Die von uns eingesetzten Drittanbieter werden Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, nutzen und offenlegen, wie es für sie erforderlich ist, um die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen auszuführen. Bestimmte Drittanbieter, wie z. B. Payment-Gateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern behandelt werden. Denken Sie insbesondere daran, dass sich bestimmte Anbieter in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden oder über Einrichtungen verfügen können, die sich in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden als Sie oder wir. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch nimmt, können Ihre Daten den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in denen dieser Dienstanbieter oder seine Einrichtungen ansässig sind. Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website. Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, leiten diese Sie möglicherweise von unserer Website weg. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

3. Haftungsbeschränkung

sheen kann nicht für ungenaue Informationen haftbar gemacht werden, die auf der Website veröffentlicht werden, und/oder für fehlerhafte Preise, die auf der Website angezeigt werden, es sei denn, eine solche Haftung ergibt sich aus grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von sheen, seinen Mitarbeitern, Vertretern oder autorisierten Vertretern. Wir bitten Sie, uns eventuelle Fehlfunktionen oder Fehler per E-Mail an info@sheen.bot zu melden.

sheen haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf die Website oder die Inhalte der Website ergeben, oder aus Ihrer Unfähigkeit, die Website zu nutzen, und/oder aus rechtswidrigen Aktivitäten auf der Website und/oder einer verlinkten Website eines Dritten.

Sie stellen sheen hiermit von allen Verlusten, Ansprüchen oder Schäden frei, die Ihnen oder Dritten in irgendeiner Weise durch Ihre Nutzung dieser Website und/oder einer verlinkten Website eines Dritten entstehen.

4. Geistiges Eigentum

Alle auf der Website enthaltenen Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datensammlungen und Software, sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Inhaltslieferanten und sind nach den Gesetzen zum geistigen Eigentum in Südafrika (einschließlich Marken- und Urheberrecht) sowie internationalen Urheberrechtsgesetzen geschützt. Die Zusammenstellung aller Inhalte auf der Website ist unser ausschließliches Eigentum und durch das Urheberrecht geschützt. Alle auf der Website verwendete Software ist unser Eigentum oder das unserer Softwarelieferanten und durch das Urheberrecht geschützt. Die auf der Website angezeigten Marken, Namen, Logos und Dienstleistungsmarken (zusammen „Marken“) sind eingetragene und nicht eingetragene Marken, die uns gehören. Nichts auf der Website, außer wie ausdrücklich in den Bedingungen angegeben, darf von Ihnen als Gewährung einer Lizenz oder eines Rechts zur Nutzung einer Marke ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ausgelegt werden. Alle Rechte an den Inhalten und Marken sind uns und/oder unseren Inhaltslieferanten vorbehalten. Sie erkennen ferner an, dass wir und/oder unsere Inhaltslieferanten die Eigentümer aller Inhalte und Marken auf der Website sind, unabhängig davon, ob es sich um vertrauliche Informationen handelt oder nicht, und dass Sie keinerlei Rechte, Titel oder Ansprüche an diesem Material besitzen.

5. Verkaufs- und Servicebedingungen

5.1. Produktbeschreibung, Farben, Preise und Verfügbarkeit

Produkte werden auf der Website so genau wie möglich dargestellt und beschrieben. sheen garantiert jedoch nicht, dass die Produktbeschreibungen, Bilder oder andere Inhalte der Website korrekt, vollständig, zuverlässig und/oder fehlerfrei sind. Wir haben uns bemüht, die Farben der Produkte, die auf der Website erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Da die tatsächlichen Farben, die Sie sehen, jedoch von Ihrem Computermonitor abhängen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Monitors korrekt ist. Die auf dieser Website angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit und werden nur innerhalb der Republik Südafrika in den vom Unternehmen festgelegten Gebieten geliefert. Alle auf der Website angezeigten Preise sind nur in der Republik Südafrika gültig und wirksam. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Preise oder Spezifikationen von Produkten und Dienstleistungen, die auf dieser Website angeboten werden, einzustellen oder zu ändern, ohne dass hieraus eine Haftung entsteht.

5.2. Bestellungen und Zahlungen

sheen verpflichtet sich, sichere Online-Zahlungsmöglichkeiten bereitzustellen. Alle Transaktionen werden mit einer angemessenen Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt.

Ein Kaufvertrag („Verkauf“) kommt erst dann zustande, wenn Sie eine ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellung („Bestellung“) für ein oder mehrere Produkte elektronisch in Ihren Warenkorb legen. Sie werden dann auf eine Seite der Website weitergeleitet, auf der Sie Artikel zu Ihrem elektronischen Warenkorb hinzufügen können. Um Ihre Bestellung abzuschicken, müssen Sie auf das Symbol „Zur Kasse“ klicken und den Anweisungen folgen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung an sheen übermittelt. Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung lediglich ein Angebot zum Kauf darstellt und sheen sich das Recht vorbehält, Ihr Angebot aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtverfügbarkeit eines Produkts, einen Fehler im Preis oder in der Produktbeschreibung oder einen Fehler in Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass der Produktbestand aller Artikel begrenzt ist und sheen alle angemessenen Anstrengungen unternehmen wird, um sicherzustellen, dass Sonderangebote beendet werden, sobald der Vorrat erschöpft ist. Wenn wir stornieren, weil wir Ihre Bestellung aufgrund des beworbenen Preises oder des ausverkauften Produkts nicht erfüllen können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung. Die Preise sind in Südafrikanischen Rand angegeben. Die Produktpreise sind zum Zeitpunkt der Anzeige aktuell und können sich von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Zahlungen können entweder per Kreditkarte, per elektronischer Banküberweisung („EFT“) oder per Bareinzahlung erfolgen. Bei Kreditkartenzahlungen werden die Transaktionsdaten zum Zeitpunkt der Bestellung an die Bank übermittelt und die Zahlung wird automatisch eingezogen. Wenn Sie sich jedoch für die Zahlung per EFT entscheiden, erhalten Sie Anweisungen zur Einzahlung von Geldern auf das Bankkonto von sheen, und die Zahlung wird durch Angabe der Bestellnummer und des Nachnamens im Verwendungszweck des Einzahlungsscheins oder der elektronischen Überweisung identifiziert. Wenn Ihre Zahlung nicht eingeht oder von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarteninstitut abgelehnt wird, können wir Ihre Bestellung nicht aufrechterhalten und Ihre Bestellung wird nicht bearbeitet.

5.3. Lieferung von Produkten

sheen bietet nur eine Methode zur Lieferung von Waren an Sie an, und zwar per Kurierdienst. Wenn Sie Vorkehrungen zur Abholung treffen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Büro.

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Danach werden die Produkte innerhalb von 3-5 Werktagen versandt und geliefert, ausgenommen Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B. Verzögerungen beim Lieferanten, Zollverzögerungen, Streiks, höhere Gewalt usw.

Produkte, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager sind, werden speziell für Sie bestellt und innerhalb von 7-10 Werktagen versandt, wonach die oben genannten Lieferzeiten gelten. Diese Lieferzeit wird auf der Produktseite und vor der Bezahlung in Ihrem Warenkorb angezeigt.

6. Gewährleistungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wir garantieren, erklären oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Sie stimmen zu, dass wir von Zeit zu Zeit den Dienst für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie kündigen können.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung des Dienstes bzw. Ihre Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. In keinem Fall sind sheen, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haftbar für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst erworben wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

7. Allgemeines

7.1. Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte Lizenz für den Zugriff auf die Website. Diese Lizenz gestattet keinen Weiterverkauf oder eine kommerzielle Nutzung der Website oder ihrer Inhalte; kein Sammeln und Nutzen von Produktlisten, Beschreibungen oder Preisen; keine abgeleitete Nutzung der Website oder ihrer Inhalte; kein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers; und keine Nutzung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Datenerfassungs- und Extraktionswerkzeugen.

7.2. Aktualisierungen der Bedingungen und Richtlinien

Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Website regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, ob Änderungen an den Bedingungen vorgenommen wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Ihre Annahme der Bedingungen.

7.3. Übermittlung personenbezogener Daten

Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie alle und/oder jegliche Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig auf unserer Website und für die Nutzung dieser Daten durch uns gemäß diesen Bedingungen übermitteln.

7.4. Framing

Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Marken, Logos oder anderen urheberrechtlich geschützten Informationen (einschließlich Bildern, Texten, Seitenlayouts oder Formularen) von uns und unseren verbundenen Unternehmen mittels Framing einbinden oder Framing-Techniken anwenden.

7.5. Mitteilung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Mitteilungen von Ihnen per E-Mail an info@sheen.bot zu senden. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen gilt eine schriftliche Mitteilung oder Kommunikation, die tatsächlich bei einer Partei eingeht, als angemessene schriftliche Mitteilung oder Kommunikation an diese, auch wenn sie nicht an die für diesen Zweck gewählte(n) Adresse(n) gesendet oder zugestellt wurde. Sie stimmen hiermit zu, dass wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse als Ihre Adresse für den Erhalt aller Informationen, Mitteilungen, Dokumente und rechtlichen Verfahren verwenden. Mitteilungen gelten 48 (achtundvierzig) Stunden nach dem Absenden der E-Mail als zugestellt, es sei denn, dem Absender wird mitgeteilt, dass die E-Mail-Adresse ungültig ist. Sie erkennen an, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen oder sonstigen Mitteilungen, die gesetzlich oder gemäß diesen Bedingungen erforderlich sind, auf elektronischem Wege erfolgen können und dass solche Mitteilungen „schriftlich“ sind.

7.6. Kündigung

Wir können nach eigenem Ermessen Ihr Konto kündigen oder Ihren Zugriff auf die Website einschränken. In diesem Fall kann Ihnen der Zugriff auf die gesamte Website oder Teile davon, Ihr Konto oder andere in Ihrem Konto enthaltene Inhalte verwehrt werden. Wir sind Ihnen oder Dritten gegenüber dafür nicht haftbar.

7.7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht von Südafrika und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, wobei die dortigen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten haben. Sie stimmen hiermit der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit des High Court of South Africa Gauteng Local Division, Johannesburg, für alle Streitigkeiten zu, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben.

8. Fragen und Kontaktinformationen

Wenn Sie personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einsehen, korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen wollen oder einfach eine Frage haben, können Sie sheen unter info@sheen.bot kontaktieren.

Unit C4, Century Square, Heron Crescent, Century City, Kapstadt, 7441